„Wir müssen unsere Methode, wie wir den Kunden ansprechen, überdenken und ein neues Modell entwerfen“ Alan G. Lafley
Vorstandsvorsitzender, Procter & Gamble

Das Buch eröffnet einen faszinierenden Weg, das Kundenverhalten durch neue Erkenntnisse der Hirnforschung und Psychologie zu verstehen und zeigt, wie Sie diese Erkenntnisse in der Marketingpraxis nutzen und erfolgreich umsetzen können.

Erschienen im Rudolf Haufe Verlag
ISBN 3-448-07251-6

Was Business Bestseller über das Buch sagt: Rezension lesen.

Implicit Marketing –

Wirkung von Marken und Produkten im Unbewussten der Kunden

Werbung wirkt, aber implizit! Die Hirnforschung belegt, dass Marken, Produkte und Kommunikation zu 95% implizit, d.h. intuitiv, unreflektiert und unbewusst wirken. Das Buch zeigt auf, wie dieser mächtige Zugang zum Kunden genutzt und gesteuert werden kann.

Cracking the Code –

Den Zugriffscode für Märkte, Marken und Kunden entschlüsseln

Warum handeln Kunden so wie sie es tun? Produkte und Marken sind mit kultureller Bedeutung aufgeladen und dienen nur einem Zweck: der Regulation unserer grundlegenden Emotionen und Motive. Das Buch vermittelt, wie die kulturellen Codes entschlüsselt und für die Markenkommunikation genutzt werden können.